みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援、進路相談その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者および保護者等の関係者は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人は、本規約の内容を確認し、利用者による本サービスの利用について同意するものとします。

利用者が本サービスの申込み、受講開始、または当校が別途指定する方法による同意表示を行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスは、以下の各号に掲げるものを含みます。

• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策指導
• 英語・数学の個別指導
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談
• その他、当校が別途案内する教育関連サービス

当校は、学習指導の提供にあたり、利用者の理解度、学習状況、目標、学年、受講形態等に応じて、指導内容、教材、進度、課題、面談内容等を適宜決定または変更することができます。

本サービスは、学力向上、学習習慣の形成、受験対策等を目的とする教育サービスであり、合格、成績向上、志望校への進学、特定の学習成果その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者および保護者等は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、氏名、連絡先、学年、健康上の留意事項等について、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当校の指導方針、教室運営ルール、講師の指示、入退室管理、感染症対策その他当校が定める事項に従うこと
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民等に対し、迷惑行為、暴力、威嚇、誹謗中傷、差別的言動、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと
• 教材、備品、設備を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと
• 宿題、課題、持参物、連絡事項等について、当校の案内に従い適切に対応すること
• 受講に必要な連絡を受けられるよう、連絡先を常時有効に保つこと

利用者または保護者等が前各項に違反し、当校の運営に支障を生じさせた場合、当校は受講停止、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

本サービスの受講料、入会金、教材費、管理費、模試費用、面談費用その他の費用（以下「受講料等」といいます。）は、当校が別途定める料金表、案内書、申込書、または個別契約に従うものとします。

• 受講料等は、当校が指定する方法および期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、その他当校が認める方法とします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者または保護者等の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当校は受講の停止、教材の提供停止、予約の取消しその他必要な措置を講じることができます。

受講料等は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として返金されません。ただし、当校が別途返金を認める場合は、この限りではありません。

5. 取消および返金ポリシー

利用者が受講の取消し、退会、コース変更、日程変更等を希望する場合は、当校が別途定める方法により、速やかに申し出るものとします。

• 個別指導、面談、進路相談等の予約制サービスについては、当校が定める期限までに連絡がない無断欠席の場合、当該回は受講済みとして取り扱うことがあります。
• 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じて、キャンセル料を申し受ける場合があります。
• 教材費、事務手数料、入会金、既に提供済みのサービスに対応する費用は、原則として返金対象外とします。
• 法令により返金が必要となる場合、または当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合は、当校は合理的な範囲で返金または代替措置を行います。

返金の有無、金額、方法、時期その他の詳細は、個別契約、料金案内、または当校の定める返金基準に従うものとします。

6. 責任の制限

当校は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下の事項について責任を負いません。ただし、当校の故意または重過失による場合、ならびに消費者契約法その他の強行法規により免責が認められない場合を除きます。

• 利用者の学力向上、成績、試験結果、進学結果等に関する保証
• 利用者が本サービスを利用したことにより生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失
• 利用者または第三者の故意・過失、虚偽申告、ルール違反に起因する損害
• 通信障害、システム障害、災害、交通機関の遅延等、当校の合理的支配を超える事由による不履行

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて、直近に利用者が当校へ実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説資料、映像、音声、画像、文章、デザイン、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスの利用に関連して提出したレポート、答案、アンケート、感想その他の成果物について、当校は、個人情報を適切に保護したうえで、教育品質の向上、指導改善、統計分析、運営管理の目的で利用することがあります。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者および保護者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 取得する情報には、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、成績情報、受講履歴、面談内容、健康上の留意事項等が含まれる場合があります。
• 取得した個人情報は、本サービスの提供、連絡、請求、本人確認、安全管理、品質向上、進路相談、保護者対応、法令遵守の目的で利用します。
• 当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

利用者または保護者等は、当校が定める手続に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、停電、通信障害、戦争、暴動、法令改正、行政指導、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、利用者および保護者等に対し、可能な範囲で代替日程、オンライン対応、振替対応その他適切な措置を案内するよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に効力を生じるものとします。

法令上利用者の同意が必要となる変更については、当校は所定の方法により利用者の同意を取得します。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5381-2746

お問い合わせへの回答には、内容により時間を要する場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上